06.05.2024, Václav Lang
Proč člověka více zaujme reklama, ve které figurují běžní lidé v obvyklých životních situacích, než kdejaký laciný slogan vhozený jen tak do éteru? Je to jednoduché, příjemce se potřebuje s daným motivem sžít, vcítit se do něj.
Storytelling hraje klíčovou roli v podnikání tím, že umožňuje firmám vytvářet silnou emocionální spojitost s jejich zákazníky a klienty. Když se správně použije, může storytelling pomoci firmám lépe komunikovat své hodnoty, cíle a unikátní příběh s potenciálními zákazníky. Zde je několik způsobů, jak lze využít storytelling při stavbě webové stránky nebo aplikace:
O firmě: Na domovské stránce vašeho webu nebo v prvních sekcích aplikace můžete prezentovat příběh své firmy. Zahrňte informace o tom, jak a proč byla firma založena, co jsou vaše hlavní hodnoty a co vás inspiruje. Lidi příběhy přitahují a tímto způsobem si mohou lépe představit, kdo jste a proč by s vámi měli spolupracovat.
Příběhy zákazníků: Přidání příběhů vašich spokojených zákazníků nebo klientů může být velmi účinný způsob, jak využít storytelling. Zveřejnění recenzí, videí nebo case studies, které ukazují, jak váš produkt nebo služba řeší problémy a potřeby zákazníků, může potenciální zákazníky přesvědčit. U nás v NITTINu například zveřejňujeme případové studie jednotlivých projektů, jimiž jsme se zabývali. Doplňují je navíc autentické reference od klientů.
Historie produktu nebo služby: Pokud máte produkt nebo službu se zajímavým vývojem či inspirací, můžete tuto historii sdílet na svém webu. Povězte příběh o tom, jak jste přišli na nápad, jak jste produkt vyvíjeli a jaké obtíže jste překonali. To může posílit důvěru a zájem o váš produkt.
Ostatní příběhy: Můžete také zahrnout příběhy týkající se vašich zaměstnanců či různých spolupracovníků. Ukázat lidskou stránku vaší firmy může být velmi účinným způsobem, jak budovat vztahy se zákazníky.
Vizuální prvky: Kromě textového příběhu můžete použít vizuální prvky, jako jsou obrázky, videa nebo infografiky, abyste předali svůj příběh. Vizuální prvky mohou být silným nástrojem pro komunikaci a emocionální zapojení. Pamatujte, že storytelling by měl být autentický a pravdivý. Lidé mají tendenci vnímat falešné nebo nadměrně upravené příběhy negativně. Je důležité, aby váš příběh odrážel skutečné hodnoty a kulturu vaší firmy. Pokud použijete storytelling efektivně, může to vést k silnějšímu spojení se zákazníky, zvýšení loajality a zlepšení pověsti vaší značky.
Pokud už víte, že byste rádi některý z těchto námětů převedli do reality, neváhejte se na nás obrátit. V NITTINu stavíme webu pro velké firmy s globálním dopadem, ale i pro jednotlivce. Naší specializací jsou platformy Strapi a Kentico, ale nebráníme se ani customizovaným řešením.
Rádi s vámi probereme vaše nápady třeba u kávy. Stačí se nám ozvat prostřednictvím našeho formuláře níže.
Napište nám, rádi se s vámi potkáme nebo vám zavoláme.